又到了年终,各部门、各单位都要回顾总结年度各项工作的完成情况,及早谋划安排来年的工作。各类工作总结的撰写便成了当前的一项重要工作。有相当一部分人正在为写总结而搜肠刮肚、绞尽脑汁地思考着。笔者的一位朋友在市某机关工作,有很多机会接触一些部门和单位的年终总结,天长日久,看出了一些写总结的“门道”。
谈“背景”越大越好。一般来说,年终总结的开头,总要交代当时工作的政治、经济和社会背景,不论单位和部门大小,谈背景站在全国和全系统的角度,说得很大。
谈“困难”越细越好。分析困难时,无论是宏观和微观、社会和经济,还是现实和潜在、已知和未知,都要由此及彼、由表及里。尤其要注意的是,分析困难必须客观和主观结合,以强调客观困难为主,进而为下文的“知难而进,迎难而上,攻坚克难,勇度难关”打下“伏笔”。
谈“成绩”越多越好。只要用联系、发展的观点去总结成绩,就能把当年的和往年的、上届的和本届的、单位的和个人的、现在的和将来的成绩一一罗列出来。总结“成绩”还有一个诀窍,那就是“反话正说”,如发生了火灾事故,不是谈火灾发生的原因、责任,而是谈领导如何亲临现场、及时组织扑救。
谈“问题”越少越好。年终总结不谈问题不行,问题谈多了更不行。少谈问题,不仅在篇幅上要少,而且要少触及实质,少触及关键,少触及原则。总之,能说“小”的不说“大”,能说“表面”的不说“实质”,能说“集体”的不说“个人”。
谈“体会”越深越好。“体会”越深刻,越能说明领导有方、组织有力,越能代表成绩突出、成绩斐然,越能反映政通人和、形势大好。如果说,画龙重在点“睛”,那么写总结贵在谈体会。换言之,谈体会是把具体做法、工作成绩理论化,在平凡中见伟大,于平常中见非常。
年终总结文过饰非,隐藏一些本可以及时解决的问题,只报优不报“忧”,其危害显而易见:它有悖年终总结的初衷,不仅使领导决策依据出现偏差,不利于推进工作,还容易在群众中造成消极影响,助长欺上瞒下、弄虚作假等歪风。如上述总结,于单位何益?于社会又有何益呢?
笔者真诚希望各级领导在年终总结时,能切实转变作风,告别华而不实,拒绝花拳秀腿,把年终总结变成求实、求新、求是的过程,通过年终总结,能在新的一年里迈出求真务实的新步伐。(孙德胜)